Veljavnost akcijske ponudbe
Roki veljavnosti akcije so navedeni ob sami akcijski ponudbi in se lahko med seboj razlikujejo.
Popusti in kuponi se med seboj ne seštevajo, razen v primeru, ko je navedeno drugače!
Načini plačila
V spletni trgovini www.spampek.si omogočamo naslednje vrsto plačila:
V primeru plačila po predračunu, boste ob nakupu prejeli obvestilo z vsemi ustreznimi podatki za izvedbo nakazila. Dokler ne prejmete elektronskega sporočila z vsemi podatki o nakupu, kupnine ne nakazujte. Rok plačila predračuna je tri (3) delovne dni po oddaji naročila. Naročilo bo odpremljeno v roku deset (10) delovnih dni po prejemu plačila na TRR ponudnika. Po poteku roka za plačilo, ponudnik več ne jamči rezervacije za naročene izdelke.
Odgovornosti kupca
Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti prodajalca v osmih (8) dneh od prejema. Kasnejših reklamacij ne upoštevamo.
Odprema blaga
Izdelki objavljeni v spletni trgovini www.spampek.si so na zalogi, vendar v omejenih količinah. Podatki o zalogi blaga veljajo za delovne dni. Kljub nenehnemu preverjanju in usklajevanju zaloge se lahko zgodi, da določenega izdelka vseeno ni na zalogi, v tem primeru vas bomo nemudoma obvestili o dobavljivosti izdelka.
Rok odpreme izdelkov na zalogi je običajno od enega do treh dni od prejema plačila. V primeru, da izdelka ni na zalogi in ga je potrebno izdelati je rok odpreme izdelka od 7-10 delovnih dni. V kolikor bo rok dostave daljši, Vas bomo o tem obvestili v naslednjih 48-ih urah na Vaš elektronski naslov.
Dostava znotraj Slovenije
Izdelke na zalogi pošiljamo vsak delovni dan, z izjemo: bolniška odsotnost, nega ali dopust. Dostavo za spletno trgovino www.spampek.si opravlja Pošta Slovenije. Stroški dostave po Sloveniji preko Pošte Slovenije so v skladu z vsakokrat veljavnim cenikom Pošte Slovenije in trenutno znašajo od 3,90 EUR do 4,50 EUR in jih plača kupec.
V primeru, da izdelka ni na zalogi, se rok dobave podaljša. O tem Vas obvestimo naknadno na vaš elektronski naslov.
Če je blago na zalogi, se lahko odpremi v dveh (2) delovnih dneh od dneva prejema plačila predračuna.
Strošek poštnine z drugo dostavno službo ali s hitro pošto, na željo kupca, bo obračunan po aktualnem ceniku izbrane dostavne službe. Strošek dostave bo zaračunan in navedeni v sporočilu ob naročilu in računu za izdano blago in jih poravna kupec skupaj z zneskom naročila.
Osebni prevzem
Izdelke, naročene v spletni trgovini, lahko prevzamete tudi osebno na naslovu Posavec 46, 4244 Podnart vendar le po predhodnem dogovoru. Ko je naročeno blago pripravljeno za prevzem in račun plačan, vas o prevzemu obvestimo preko elektronske pošte.
Naročila
Kupec odgovarja za podatke dane v procesu izvajanja naročila. Ponudnik ne odgovarja za morebitne napake pri dostavi zaradi napačnega naslova.
Po oddaji naročila kupec preko elektronske pošte oziroma v paketu prejme pogodbo (račun).
Preklic naročila
Oddano naročilo lahko kupec brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o odpremi blaga. Preklic naročila je možno izvesti le na info@spampek.si. Ob preklicu mora kupec obvezno navesti naslednje podatke:
Zavrnitev naročila
Podjetje Špampek, Maruša Cvenkel s.p. si pridržuje pravico zavrnitve naročila za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji in podatki, s katerimi razpolaga, ne more izvesti. V kolikor bi kupec že plačal po predračunu, mu v tem primeru vso kupnino vključno s stroški dostave nakažemo na njegov račun.